Assistenza

Usa la funzione "Password dimenticata" nella schermata di accesso per ricevere un link di reset via email. Se hai usato Google o Apple Sign-In, accedi con lo stesso metodo con cui ti sei registrato.

Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account con cui hai salvato i dati. I dati sono associati all'account, non al dispositivo: accedere con un account diverso mostrerà dati diversi.

Apri la scheda del cliente, tocca l'icona di condivisione e inserisci l'email del collega. Il collega deve avere un account Kynos Edu attivo per ricevere l'invito.

Verifica che le notifiche siano abilitate per Kynos Edu nelle impostazioni del sistema operativo (iOS: Impostazioni → Notifiche → Kynos Edu; Android: Impostazioni → App → Kynos Edu → Notifiche).

Vai su Profilo → Impostazioni → Cancella account. In alternativa consulta la guida completa: Cancella account.

Sì, Kynos Edu è compatibile con iPad. Il layout si adatta automaticamente allo schermo più grande.

Puoi consultare i dati già caricati anche offline. Le modifiche vengono sincronizzate non appena la connessione è ripristinata.

Vai su Profilo → Impostazioni → Scarica i miei dati. Riceverai un file CSV con clienti, cani, incontri, pagamenti, formazione, note e promemoria.

Tocca "+" nella schermata principale oppure aprilo dalla scheda di un cliente o di un cane. I promemoria generano una notifica sul dispositivo nel momento impostato.

Il dog sitting funziona come un incontro, ma richiede di associare almeno un cane. Lo trovi nella stessa sezione dell'agenda e appare nel riepilogo mensile del budget se collegato a un pagamento.