Termini di Servizio
1. Accettazione dei termini
Utilizzando Kynos Edu, l'educatore cinofilo (di seguito "Utente") accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non si accettano queste condizioni, non è consentito utilizzare l'applicazione. I presenti termini si applicano a tutte le versioni di Kynos Edu (iOS, Android) e ai relativi servizi cloud.
2. Descrizione del servizio
Kynos Edu è un'applicazione professionale per la gestione dell'attività di educatori cinofili. Permette di: • Gestire anagrafiche di clienti e cani • Pianificare e registrare lezioni • Tracciare pagamenti e fatturato • Condividere schede clienti con colleghi • Registrare attività di formazione professionale • Ricevere notifiche e promemoria Kynos Edu è uno strumento di supporto professionale e non costituisce un sistema certificato per la gestione di dati sanitari.
3. Account e accesso
Per utilizzare Kynos Edu è necessario creare un account con email e password o tramite Google/Apple Sign-In. L'Utente è responsabile di: • Mantenere riservate le credenziali di accesso • Ogni attività svolta tramite il proprio account • Comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati È vietato creare account falsi, multipli per eludere restrizioni o cedere l'accesso a terzi non autorizzati.
4. Uso consentito
Kynos Edu è destinato esclusivamente all'uso professionale da parte di educatori cinofili certificati o in formazione. L'Utente si impegna a: • Inserire solo dati veritieri e pertinenti all'attività educativa • Rispettare la normativa GDPR nell'acquisire e gestire dati dei clienti • Informare i propri clienti del trattamento dei dati prima di inserirli • Utilizzare la funzione di condivisione solo per finalità professionali legittime e previo consenso del cliente
5. Uso vietato
È espressamente vietato: • Utilizzare Kynos Edu per finalità non professionali o personali non pertinenti • Inserire dati di persone senza il loro consenso • Tentare di accedere ai dati di altri utenti • Effettuare reverse engineering, decompilazione o tentativi di violazione della sicurezza dell'applicazione • Utilizzare l'app per attività illecite o in violazione del GDPR • Vendere, cedere o sublicenziare l'accesso all'applicazione
6. Condivisione clienti tra educatori
La funzionalità di condivisione schede clienti è soggetta a regole specifiche: • La condivisione è sempre esplicita e avviata dal titolare della scheda, tramite email o codice QR • Il titolare può concedere accesso in sola lettura (visualizzazione) oppure accesso in lettura e scrittura (collaborazione), che consente al collega di modificare la scheda e i dati del cane • La condivisione comprende anagrafica cliente, dati dei cani, documenti e file allegati (PDF e immagini) e il percorso educativo; non comprende i dati di pagamento • Entrambi gli educatori sono responsabili del trattamento dei dati del cliente condiviso ai sensi del GDPR • Il titolare della scheda garantisce di aver informato il cliente prima di condividere la scheda e di aver ottenuto il consenso ove necessario • Kynos Edu non è responsabile delle condivisioni effettuate senza previo consenso del cliente • La revoca della condivisione da parte del titolare ha effetto immediato
7. Privacy e dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy. I dati inseriti nell'app rimangono di proprietà dell'Utente. Kynos Edu non vende, cede o utilizza a fini commerciali i dati dei clienti dell'educatore.
8. Proprietà intellettuale
Kynos Edu, il suo codice sorgente, design, loghi e contenuti sono di proprietà esclusiva dello sviluppatore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato. I dati inseriti dall'Utente (schede clienti, lezioni, pagamenti) rimangono di proprietà dell'Utente stesso.
9. Limitazione di responsabilità
Kynos Edu è fornito "così com'è" senza garanzie di continuità o assenza di errori. Lo sviluppatore non è responsabile per: • Perdita di dati causata da malfunzionamenti del dispositivo o interruzioni del servizio Firebase • Decisioni professionali prese dall'educatore sulla base dei dati inseriti nell'app • Danni derivanti da un utilizzo non conforme ai presenti termini • Interruzioni del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore L'Utente è l'unico responsabile della correttezza e completezza dei dati inseriti.
10. Sospensione e cancellazione
L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Cancella account, oppure scrivendo a info@kynos.it. La cancellazione tramite l'app elimina immediatamente e permanentemente tutti i dati operativi (clienti, cani, lezioni, pagamenti, file caricati e account di autenticazione). L'operazione è irreversibile. I backup di infrastruttura Firebase vengono eliminati automaticamente entro 30 giorni e non sono accessibili né all'app né a terzi. Lo sviluppatore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti termini, previa notifica ove possibile eccetto in casi di violazioni gravi.
11. Modifiche ai termini
I presenti termini possono essere aggiornati. Gli utenti saranno informati di modifiche sostanziali tramite notifica nell'app o email. L'uso continuato dell'applicazione dopo la notifica di modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Versione corrente: 1.3 — Giugno 2026.
12. Distribuzione tramite App Store e Google Play
L'applicazione viene distribuita tramite Apple App Store e Google Play. L'Utente prende atto che: • Apple Inc. e Google LLC non sono parti dei presenti termini e non sono responsabili dell'applicazione né di eventuali reclami relativi ad essa • In caso di conflitto tra i presenti termini e le condizioni di licenza Apple Media Services o Google Play (Apple Licensed Application End User License Agreement / Google Play Terms of Service), prevalgono queste ultime limitatamente ai punti imperativi richiesti dagli store • Apple e Google sono terzi beneficiari dei presenti termini e possono farli valere nei confronti dell'Utente limitatamente a tali punti
13. Legge applicabile e contatti
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di residenza dello sviluppatore, salvo disposizioni imperative di legge a favore del consumatore (in tal caso resta competente il foro di residenza del consumatore). Per qualsiasi comunicazione, segnalazione o esercizio dei diritti contrattuali è possibile scrivere a: info@kynos.it