Assistenza

Usa la funzione "Password dimenticata" nella schermata di accesso per ricevere un link di reset via email. Se hai usato Google o Apple Sign-In, accedi con lo stesso metodo con cui ti sei registrato.

Nella schermata principale tocca "+" e scegli "Nuovo cane". Inserisci nome, razza e data di nascita. Puoi aggiungere salute, alimentazione, vaccinazioni e tutto il resto in seguito dalla scheda del cane.

Apri la scheda del cane e vai nel tab Diario. Tocca "+" per aggiungere una voce: puoi registrare esperienze, eventi di salute, toelettatura, traguardi e note libere, con foto e luogo opzionale.

Tocca "+" nella schermata principale e scegli "Promemoria", oppure aprilo dalla scheda del cane. Scegli data e ora: riceverai una notifica sul dispositivo nel momento impostato.

Dalla scheda del cane tocca "Condividi". Inserisci l'email del familiare: può ricevere accesso in sola lettura oppure in collaborazione, con possibilità di modificare il profilo e aggiungere voci al diario. La condivisione è revocabile in qualsiasi momento.

Dal profilo del cane vai su Passaporto digitale e genera un codice a 6 caratteri valido 48 ore. L'educatore o il rifugio inserisce il codice nella propria app (Kynos Edu o Kynos Shelter) per importare i dati del cane come copia indipendente. Il codice è monouso.

Vai su Impostazioni → Cancella account. L'operazione elimina definitivamente tutti i dati del tuo account. Consulta la guida completa: Cancella account.