Informativa sulla Privacy
1. Titolare e responsabile del trattamento
Ai fini del GDPR operano due distinti livelli di titolarità del trattamento: A) DATI DELL'ACCOUNT DELL'UTENTE (nome, email, foto profilo): Il titolare del trattamento è Federico Barazzetta, sviluppatore dell'applicazione (di seguito anche «lo sviluppatore»), contattabile all'indirizzo info@kynos.it. Google LLC (Firebase) opera come responsabile del trattamento in virtù di un Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) conforme al GDPR, sulla base delle Clausole Contrattuali Standard. B) DATI DEL RIFUGIO (schede cani, documenti veterinari, turni dello staff, foto, note): Il titolare del trattamento è il gestore del rifugio (l'utente che ha creato il rifugio nell'applicazione, di seguito «l'amministratore»). L'amministratore è responsabile della raccolta e gestione di questi dati e dell'eventuale informativa nei confronti di terzi (veterinari di riferimento, ex proprietari) i cui dati compaiono nelle schede. In qualità di sviluppatore e gestore del servizio, il titolare ha accesso tecnico all'infrastruttura Firebase (Firestore e Cloud Storage), inclusi i dati e i file caricati dagli amministratori. Tale accesso è limitato alle sole finalità di assistenza tecnica, manutenzione del servizio e risoluzione di anomalie, e viene esercitato solo quando strettamente necessario. Google LLC (Firebase) opera come sub-responsabile del trattamento anche per questa categoria di dati, sempre sulla base delle SCC.
2. Dati raccolti e finalità
L'app raccoglie e archivia: • Dati account: nome, email, foto profilo (necessari per il login e per l'identificazione all'interno del rifugio) • Dati del rifugio: nome, indirizzo, note e configurazioni dell'organizzazione • Schede cani: anagrafica (nome, razza, sesso, data di nascita, microchip, passaporto, taglia, mantello), provenienza (tipo di ingresso, luogo di recupero), stato (box, area, status ciclo di vita), note interne • Dati sanitari dei cani: patologie, allergie, farmaci correnti, vaccinazioni (incluse date e documenti allegati), visite veterinarie, algie, parassitosi, terapie in atto, gruppo sanguigno, stato nutrizionale, storico del peso (data e valore di ogni pesata) • Dati comportamentali dei cani: valutazioni comportamentali, schede di gestione operative • Alimentazione: alimento corrente, grammi giornalieri, pasti al giorno, note • Documenti veterinari e documenti generali: file PDF e immagini caricati dallo staff (referti, certificati, vaccini, e altri documenti generali della scheda cane); eventuale link a una cartella Google Drive esterna indicato dallo staff per materiale aggiuntivo del cane, non ospitato su Firebase • Video dei cani: file video caricati dallo staff per ciascun cane • Diario del cane: voci di diario con i relativi allegati (immagini, video, documenti) caricati dallo staff • Turni dello staff: data, orario, ruolo e nome del membro per ogni turno registrato; nella modalità multi-partecipante (iscrizione libera, su richiesta o a checklist), anche l'iscrizione, lo stato (richiesto/confermato) e gli orari personali di ciascun volontario partecipante al turno • Foto dei cani: immagini caricate dallo staff per ciascun cane • Dati degli adottanti: quando registrati nella scheda cane, nome completo, email, telefono e indirizzo dell'adottante; si tratta di dati di soggetti terzi non utenti dell'app — l'amministratore del rifugio è responsabile di informarli del trattamento ai sensi dell'art. 14 GDPR • Contatti veterinari: nome e numero di telefono del veterinario di riferimento, se inseriti nella scheda cane • Dati di provenienza: informazioni sull'ex proprietario o sull'ente di recupero (testo libero), che possono contenere riferimenti a soggetti terzi; anche in questo caso l'amministratore è il soggetto obbligato ex art. 14 GDPR • Dati organizzativi del rifugio: codice fiscale o partita IVA, se inseriti nelle impostazioni del rifugio • Email di invito: l'indirizzo email del destinatario degli inviti al rifugio, conservato fino all'accettazione, al rifiuto o alla scadenza dell'invito (48 ore per gli inviti QR, senza scadenza per quelli via email finché l'invito è pendente) • Messaggi di richiesta accesso: il testo libero inserito dagli utenti nelle richieste di accesso con ruolo editor, visibile all'amministratore del rifugio fino alla risoluzione della richiesta • Dati tecnici di diagnostica (Firebase Crashlytics): identificatore anonimo del dispositivo, modello, versione OS, stack trace in caso di crash, usati esclusivamente per migliorare la stabilità dell'app • Token push (Firebase Cloud Messaging): identificatore anonimo per l'invio di notifiche • Token App Check / App Attest: identificatore anti-frode che attesta l'autenticità dell'app, non collegato all'utente • Dati di utilizzo (Firebase Analytics): statistiche aggregate sull'utilizzo dell'app (schermate visitate, azioni eseguite) per migliorare l'esperienza d'uso. Gli eventi sono associati al tuo identificativo utente (User-ID), condiviso con le altre app della suite Kynos (Edu, Companion) che usano la stessa proprietà Analytics, per distinguere gli utenti che usano più app della suite — non per finalità pubblicitarie: i dati non includono l'IDFA (advertising identifier) e non vengono usati per pubblicità o profilazione commerciale. Su iOS non è richiesto il consenso ATT, poiché non viene raccolto alcun identificatore pubblicitario. La raccolta può essere disattivata in qualsiasi momento da Impostazioni → Diagnostica e Privacy → Statistiche di utilizzo. • Fotocamera e libreria foto: utilizzate, solo se l'utente le seleziona, per le foto dei cani e per la scansione di codici QR • Completamento automatico degli indirizzi: il testo digitato nei campi indirizzo (impostazioni del rifugio, luoghi di passeggio preferiti, posizione delle voci "Collette" ed "Eventi" nella checklist del turno) viene inviato a Google Places, tramite un proxy server-side che non espone la chiave API, al solo scopo di suggerire indirizzi; non vengono trasmessi altri dati • Rubrica del dispositivo (facoltativa): se scegli l'icona rubrica per compilare rapidamente l'email di un invito a un membro dello staff, l'app legge nome ed email dei tuoi contatti solo nel momento in cui apri il selettore, per proporteli in una lista di ricerca; il contatto scelto viene copiato nel campo del modulo e nient'altro della rubrica viene salvato, trasmesso o conservato da Kynos Tutti i dati sono usati esclusivamente per il funzionamento dell'app e non per finalità commerciali, pubblicitarie o di profilazione. Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato.
3. Archiviazione cloud e trasferimenti extra-UE
I dati sono sincronizzati su Google Firebase (Cloud Firestore e Cloud Storage), un servizio cloud di Google LLC. I dati primari sono archiviati in server europei (regione europe-west). Questo permette la sincronizzazione in tempo reale tra i dispositivi di tutti i membri dello stesso rifugio. Poiché Google LLC ha sede negli Stati Uniti, alcuni trattamenti tecnici di supporto (es. gestione dei servizi globali, sicurezza, logging operativo) possono comportare trasferimenti extra-UE. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e delle misure supplementari adottate da Google per garantire un livello di protezione adeguato ai sensi del Capo V del GDPR. Per il solo completamento automatico degli indirizzi, il testo digitato viene inoltrato a Google Places (Google LLC); anche questo trattamento è coperto dalle medesime garanzie (SCC) e non comporta l'invio di altri dati personali. Firebase è certificato ISO 27001, SOC 1/2/3 e conforme al GDPR. Maggiori informazioni: firebase.google.com/support/privacy
4. Autenticazione
L'accesso all'app può avvenire tramite: • Email e password (gestite da Firebase Authentication) • Google Sign-In: condivide nome ed email con Firebase • Apple Sign-In: condivide nome ed email in forma opzionale (Apple può mascherare l'email reale) Le credenziali non vengono mai memorizzate in chiaro sul dispositivo.
5. Suite Kynos e account condiviso
Kynos Shelter fa parte della suite Kynos, un insieme di applicazioni sviluppate dallo stesso titolare (Federico Barazzetta) sulla medesima infrastruttura Firebase (progetto kynos-761b4). Le applicazioni della suite sono: Kynos Edu (educatori cinofili), Kynos Shelter (gestori di rifugi e canili), Kynos Companion (proprietari di cani). Account condiviso: tutte le app della suite condividono lo stesso sistema di autenticazione (Firebase Authentication). Di conseguenza: • Le credenziali (email/password, Google Sign-In o Apple Sign-In) sono le stesse su tutte le app della suite: creare un account su Kynos Shelter equivale a creare un account valido anche per le altre app Kynos • Il profilo base (nome, email, foto profilo) è archiviato in un'unica collezione condivisa, accessibile da tutte le app della suite • I dati operativi di ciascuna app (schede cani, turni, documenti e ogni altro dato specifico di Kynos Shelter) sono isolati in namespace separati su Firestore e non sono accessibili dalle altre app della suite, salvo quanto descritto al punto 7 (trasferimento passaporto)
6. Struttura multi-utente del rifugio
Kynos Shelter è un'applicazione multi-utente: un rifugio può avere più membri con ruoli diversi. I dati del rifugio (schede cani, turni, documenti) sono condivisi tra tutti i membri attivi dello stesso rifugio. Ruoli disponibili: • Amministratore — accesso completo: gestione cani, turni, membri, impostazioni del rifugio. È l'unico ruolo che può invitare o rimuovere altri membri • Editor — può aggiungere e modificare tutte le schede cani e i turni del rifugio • Editor (cani assegnati) — può modificare solo le schede dei cani esplicitamente assegnatigli dall'amministratore • Visualizzatore — accesso in sola lettura a tutte le schede e ai turni Iscrizione al rifugio: un utente può unirsi a un rifugio solo tramite invito esplicito da parte dell'amministratore. Accettando l'invito, l'utente: • Acconsente che il proprio nome e i propri dati di turno (date, orari, ruolo operativo) siano visibili agli altri membri del medesimo rifugio • Nella modalità multi-partecipante dei turni (iscrizione libera, su richiesta o a checklist), acconsente inoltre che la propria iscrizione, il proprio stato (richiesto/confermato) e i propri orari personali per ciascun turno siano visibili agli altri membri del rifugio • Accetta che l'amministratore possa modificare il suo ruolo o rimuoverlo dal rifugio in qualsiasi momento La rimozione di un membro da un rifugio revoca immediatamente il suo accesso ai dati del rifugio. I turni registrati a suo nome rimangono nello storico del rifugio (dato operativo del rifugio stesso), ma l'ex membro non ha più accesso all'app in relazione a quel rifugio. L'ex membro può richiedere l'anonimizzazione del proprio nome nei turni storici scrivendo a info@kynos.it; in tal caso il nome verrà sostituito con "Membro rimosso". I turni futuri già programmati a nome dell'ex membro possono essere eliminati direttamente dall'amministratore. Un utente può appartenere a più rifugi contemporaneamente, con ruoli indipendenti per ciascun rifugio.
7. Trasferimento del passaporto del cane
Kynos Shelter supporta il trasferimento del "passaporto del cane" verso altre app della suite (Kynos Edu, Kynos Companion) e verso altri rifugi Kynos Shelter. Il trasferimento avviene tramite un codice monouso a 6 caratteri con scadenza di 48 ore. Il destinatario inserisce il codice nell'app ricevente per importare i dati del cane. Il trasferimento è una copia indipendente: i dati importati nell'app destinataria diventano un documento autonomo con il proprio proprietario. Non esiste alcuna sincronizzazione bidirezionale né interferenza tra le due copie. L'unica scrittura sull'originale è il cambio di stato del codice da "attivo" a "utilizzato", per impedirne il riuso. I dati trasferiti includono: anagrafica base, provenienza, patologie, allergie, alimentazione base. Non vengono trasferiti: documenti veterinari allegati (PDF/immagini), cartelle cliniche complete, dati comportamentali specifici del rifugio. L'amministratore è responsabile di valutare la legittimità del trasferimento e di assicurarsi che il destinatario sia autorizzato a ricevere i dati del cane.
8. Vetrina pubblica
Il rifugio può attivare, in modo facoltativo, una pagina pubblica ("vetrina") con i cani disponibili per l'adozione, raggiungibile senza necessità di login tramite un link dedicato (shelter.kynos.it/adopt/…), pensato per essere condiviso su social e messaggistica. Attivazione: solo l'amministratore del rifugio può attivare la vetrina, dalle impostazioni del rifugio. È disattivata di default: nessun rifugio è esposto pubblicamente finché l'amministratore non la attiva consapevolmente, previa conferma esplicita a schermo di cosa diventa pubblico. Dati resi pubblici, se la vetrina è attiva: per ciascun cane con stato "In rifugio" (sono sempre esclusi i cani in quarantena, riservati, in affido, già adottati, trasferiti o deceduti) — nome, sesso, taglia, razza, mantello, segni distintivi, età stimata, un'eventuale breve presentazione scritta dallo staff, e le sole foto selezionate esplicitamente dallo staff (la foto di copertina è inclusa di default, le altre vanno scelte a mano). Del rifugio: nome, indirizzo, contatti (telefono, email, sito), profili social, descrizione, logo e foto di copertina. Dati mai resi pubblici: valutazioni comportamentali, note interne, dati sanitari e clinici, dati dell'adottante o dell'ex proprietario, documenti veterinari e qualunque altro dato non esplicitamente elencato sopra. Esclusione e disattivazione: lo staff può escludere un singolo cane dalla vetrina in qualsiasi momento dalla sua scheda, indipendentemente dal suo stato. L'amministratore può disattivare l'intera vetrina in qualsiasi momento. In entrambi i casi i contenuti già pubblicati (pagina e foto) smettono di essere raggiungibili: le foto mostrate in vetrina sono copie tecniche separate dagli originali, cancellate alla disattivazione o all'esclusione, non semplicemente nascoste lato app. Responsabilità: l'amministratore e lo staff sono responsabili della decisione di pubblicare questi dati e dei contenuti caricati (foto, presentazioni); devono assicurarsi di averne il diritto, ad esempio verificando che le foto non ritraggano in modo identificabile persone che non hanno acconsentito alla pubblicazione. Base giuridica: il trattamento si fonda sul consenso esplicito espresso dall'amministratore all'attivazione della vetrina (art. 6.1.a GDPR) e sull'interesse legittimo del rifugio nel favorire le adozioni (art. 6.1.f GDPR). La pagina pubblica non effettua alcuna raccolta dati sui visitatori: nessun analytics, nessun tracciamento individuale.
9. Notifiche push e calendario del dispositivo
Notifiche push: l'app utilizza Firebase Cloud Messaging (FCM) per inviare notifiche push. Il token FCM è anonimo e viene usato solo per consegnare notifiche relative all'account (promemoria turni, inviti al rifugio, aggiornamenti sulle schede cani dei rifugi a cui si appartiene). Le notifiche possono essere disabilitate in qualsiasi momento dalle Impostazioni → Notifiche, oppure dalle impostazioni di sistema del dispositivo. Calendario del dispositivo: l'app può sincronizzare i turni dello staff e le scadenze sanitarie dei cani (ad esempio i richiami vaccinali) con il calendario nativo del dispositivo (iCloud Calendar su iOS, Google Calendar su Android). L'accesso al calendario viene richiesto tramite il permesso di sistema e viene utilizzato solo se l'utente attiva esplicitamente la funzione di sincronizzazione. Le voci create nel calendario vengono aggiornate automaticamente quando un turno o una scadenza vengono modificati nell'app, e possono essere rimosse disattivando la sincronizzazione dalle impostazioni dell'app. I dati del calendario restano sul dispositivo e nei servizi cloud dell'utente (iCloud/Google): Kynos non li legge né li trasmette.
10. Conservazione e cancellazione dei dati
Periodi di conservazione: • Dati account e dati operativi del rifugio (schede cani, turni, documenti): conservati per tutta la durata dell'account • Crashlytics: i report di crash sono conservati per 90 giorni e poi eliminati automaticamente • Log di autenticazione: conservati da Firebase Auth per il tempo necessario alla sicurezza dell'account Cancellazione dell'account: L'utente può eliminare il proprio account dalla sezione Impostazioni → Cancella account, oppure scrivendo a info@kynos.it. La cancellazione elimina immediatamente l'account di autenticazione e il profilo utente. Importante: se l'utente è amministratore di uno o più rifugi, i dati del rifugio (schede cani, turni, documenti) non vengono eliminati automaticamente con l'account, in quanto appartengono al rifugio e non al singolo utente. Prima di cancellare l'account, l'amministratore è responsabile di trasferire l'ownership del rifugio a un altro membro oppure di eliminare manualmente il rifugio e tutti i suoi dati tramite l'app. La cancellazione dell'account rimuove automaticamente il nome dell'utente (sostituendolo con "Utente eliminato") da note diario, turni e valutazioni comportamentali che l'utente ha creato, in ogni rifugio di cui sia mai stato membro: il contenuto resta (appartiene al rifugio), ma non è più ricollegabile alla persona cancellata. Cancellazione del rifugio: L'amministratore può eliminare il rifugio dalle impostazioni del rifugio. L'operazione elimina permanentemente tutte le schede cani, turni, documenti e foto associati. L'operazione è irreversibile. Firebase mantiene backup di infrastruttura per un massimo di 30 giorni esclusivamente per garantire la continuità del servizio cloud; tali backup non sono accessibili né all'app né a terzi e vengono eliminati automaticamente alla scadenza.
11. Sicurezza
I dati in transito sono cifrati con TLS 1.3. I dati a riposo su Firestore e Cloud Storage sono cifrati con AES-256. Le regole di sicurezza Firestore garantiscono che ogni utente possa accedere solo ai dati dei rifugi a cui appartiene, in base al proprio ruolo: nessun membro può accedere ai dati di un rifugio senza invito esplicito. Il gestore del servizio dispone di accesso tecnico admin all'infrastruttura Firebase esclusivamente per finalità di manutenzione e assistenza, come descritto al punto 1.
12. Base giuridica e diritti dell'interessato
L'app è rivolta esclusivamente a utenti maggiori di 18 anni. Registrandosi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni di età. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se rileviamo che un utente è minorenne, l'account verrà rimosso. Il trattamento si basa sul contratto di utilizzo dell'app (art. 6.1.b GDPR) e sull'interesse legittimo del gestore del rifugio nella gestione della propria organizzazione (art. 6.1.f GDPR). Per i turni dei membri, la base giuridica è il consenso espresso all'accettazione dell'invito al rifugio (art. 6.1.a GDPR). Per i dati di soggetti terzi non utenti dell'app (adottanti, contatti veterinari, ex proprietari dei cani), la base giuridica è l'interesse legittimo del rifugio nella gestione delle adozioni, delle cure veterinarie e della tracciabilità degli animali ospitati (art. 6.1.f GDPR). Per questi soggetti l'obbligo di informativa ai sensi dell'art. 14 GDPR grava sull'amministratore del rifugio in qualità di titolare del trattamento per i dati del rifugio. Le statistiche di utilizzo (Firebase Analytics) sono trattate sulla base dell'interesse legittimo al miglioramento del servizio (art. 6.1.f GDPR); l'utente può opporsi in qualsiasi momento tramite il toggle in Impostazioni → Diagnostica e Privacy (art. 21 GDPR). Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, ogni utente ha diritto a: • Accesso ai propri dati personali • Rettifica di dati inesatti • Cancellazione ("diritto all'oblio") — disponibile in Impostazioni → Cancella account • Limitazione del trattamento • Portabilità dei dati in formato strutturato (art. 20) — disponibile in Impostazioni → Scarica i miei dati L'export include: appartenenze ai rifugi, turni assegnati, iscrizioni e presenze ai turni in modalità multi-partecipante, preferenze di notifica, promemoria scritti dall'utente, voci di diario cane, log turno e valutazioni comportamentali scritte dall'utente, in formato JSON e PDF leggibili • Opposizione al trattamento • Revoca del consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a info@kynos.it. Ogni utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
13. Versione web: cookie, localStorage e servizi di terze parti
Kynos Shelter è disponibile anche come versione web (shelter.kynos.it), sulla stessa infrastruttura Firebase e con le medesime finalità di trattamento descritte nei punti precedenti. La versione web utilizza alcune tecnologie aggiuntive, tipiche di un'applicazione eseguita in un browser: • localStorage e IndexedDB del browser: memorizzano la sessione di autenticazione (token Firebase) e una cache locale dei dati del rifugio per il funzionamento offline, in modo analogo alla cache delle app mobili. Non installiamo cookie di profilazione, tracciamento pubblicitario o di terze parti a fini di marketing. • reCAPTCHA v3 (Google): la versione web utilizza Firebase App Check con provider reCAPTCHA v3 per proteggere l'infrastruttura da traffico automatizzato e accessi non autorizzati, con le stesse finalità di sicurezza descritte al punto 11. Questo comporta l'invio a Google LLC di segnali tecnici sul comportamento di navigazione (non contenuto, non identificativi diretti), soggetto alla privacy policy di Google (policies.google.com/privacy) e alle medesime Clausole Contrattuali Standard richiamate al punto 3. • Accesso con Google: sulla versione web l'autenticazione Google utilizza lo script "Google Identity Services" (accounts.google.com), che può impostare cookie tecnici propri di Google necessari al funzionamento del login. L'accesso con Apple non è disponibile sulla versione web. • Firebase Hosting: il sito è servito tramite Firebase Hosting (Google), che registra log di accesso tecnici standard (indirizzo IP, user agent, timestamp) per finalità di sicurezza e diagnosi, con gli stessi tempi di conservazione già descritti al punto 10 per i log di Firebase. • Notifiche del browser: se l'utente le autorizza esplicitamente, il browser può mostrare notifiche push tramite Firebase Cloud Messaging per il Web, con le stesse finalità e possibilità di disattivazione descritte al punto 9. L'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Queste tecnologie non introducono nuove finalità di trattamento: replicano su browser le stesse funzioni (autenticazione, sincronizzazione, notifiche, protezione anti-abuso) già presenti nelle app iOS e Android.
14. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata. La versione corrente è la 1.9 (aggiornata a Luglio 2026). Dalla versione 1.4 include: la sezione dedicata alla versione web di Kynos Shelter (cookie/localStorage, reCAPTCHA v3, Firebase Hosting, notifiche browser) e l'estensione della piattaforma a "iOS, Android e Web". La versione 1.3 aveva introdotto: la base giuridica esplicita per Firebase Analytics (art. 6.1.f GDPR), il diritto di opposizione tramite toggle in-app (art. 21 GDPR), la dichiarazione di età minima (18 anni) e la procedura di anonimizzazione dei turni per i membri rimossi. Dalla versione 1.5: dichiarato l'uso di Google Places per il completamento indirizzi (già in uso, non ancora esplicitato); alla cancellazione dell'account, il nome dell'utente viene ora rimosso automaticamente da note diario, turni e valutazioni comportamentali in ogni rifugio di cui sia stato membro; l'export dei dati personali include ora anche i promemoria scritti dall'utente. Dalla versione 1.6: la scheda cane include ora esplicitamente lo storico del peso, i documenti generali, l'eventuale link a una cartella Google Drive esterna e i video; le voci di diario possono avere allegati; la nuova modalità multi-partecipante dei turni raccoglie iscrizione, stato e orari personali di ciascun volontario, ed è ora inclusa anche nell'export dei dati personali (art. 20 GDPR); l'uso di Google Places è esteso alla posizione delle voci "Collette" ed "Eventi" nella checklist del turno. Dalla versione 1.7: chiarito l'uso facoltativo della rubrica del dispositivo per compilare rapidamente l'email di un invito a un membro dello staff. Dalla versione 1.8: l'export dei dati personali (art. 20) include ora anche le voci di diario cane, i log turno e le valutazioni comportamentali scritte dall'utente — dati che erano già anonimizzati alla cancellazione dell'account ma non ancora esportabili. Dalla versione 1.9: chiarito che gli eventi di Firebase Analytics sono associati a un identificativo utente (User-ID) condiviso tra le app della suite Kynos, per riconoscere gli utenti che usano più app; non utilizzato per pubblicità o profilazione commerciale. In caso di modifiche sostanziali, all'apertura dell'app (o della versione web) verrà mostrato un avviso e sarà richiesta la nuova accettazione esplicita.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa, per esercitare i propri diritti o per segnalazioni in materia di protezione dei dati personali è possibile scrivere a: info@kynos.it Risponderemo entro i termini previsti dal GDPR (di norma 30 giorni, estendibili fino a 90 giorni per richieste complesse).